Policy Rimborsi

1Periodo di prova gratuita

GS Calcio offre un periodo di prova gratuito di 30 giorni dalla data di registrazione. Durante il trial non viene richiesto alcun dato di pagamento e non viene effettuato alcun addebito automatico. Al termine del periodo di prova, il servizio viene sospeso salvo attivazione esplicita di un piano a pagamento.

2Attivazione e addebiti

Gli addebiti avvengono esclusivamente a seguito di una sottoscrizione esplicita a un piano a pagamento, con conferma via email. Non è previsto alcun rinnovo automatico senza consenso preventivo dell'utente.

3Rimborsi ammessi

• Errore tecnico: rimborso integrale in caso di addebito dovuto a un malfunzionamento verificabile della piattaforma.
• Doppio addebito: rimborso immediato dell'importo duplicato su segnalazione documentata.
• Servizio non erogato: rimborso proporzionale in caso di interruzione prolungata del servizio (oltre 72 ore consecutive) non imputabile a manutenzione programmata.

4Esclusioni

• Rimborsi per mancato utilizzo parziale del periodo abbonato, salvo i casi di cui al punto 3.
• Rimborsi richiesti oltre 30 giorni dalla data dell'addebito contestato.
• Rimborsi per piani mensili già integralmente fruiti.
• Rimborsi in caso di violazione dei Termini di Servizio da parte dell'utente.

5Come richiedere un rimborso

Per richiedere un rimborso invia una email a info@gscalcio.it indicando:

• Nominativo e indirizzo email dell'account
• Data e importo dell'addebito contestato
• Motivo della richiesta

Le richieste vengono esaminate entro 10 giorni lavorativi. L'eventuale rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento originale.

6Condizioni definitive pre-pagamento